轄區(qū)有多少戶空巢老人？怎么落實網(wǎng)格化服務管理機制？近日，道外區(qū)南直路街道舉辦社區(qū)工作者技能大賽，來自轄區(qū)11個社區(qū)的個人參賽者和團隊分別開展綜合技能比拼。

社區(qū)是服務居民群眾的“最后一公里”，社區(qū)工作干得好不好，直接關乎百姓的獲得感、幸福感。個人競賽中，共設置“我問你答”——隨機抽戶卡、“眼疾手快”——業(yè)務知識競答環(huán)節(jié)，考驗參賽選手對網(wǎng)格內(nèi)居民的熟悉程度、是否與居民建立良好關系以及對社區(qū)服務工作的熟悉程度等內(nèi)容。

在情景模擬表演賽中，11支隊伍針對社區(qū)常見治理難題進行情景模擬，參賽選手扮演相關角色，置身漏水導致鄰里糾紛、社區(qū)開證明風波、子女與老人對入住養(yǎng)老院存在分歧等不同情景中，考驗矛盾調解、協(xié)調溝通等解決實際問題能力。

以賽增能，以評促進。南直路街道將不斷強化社區(qū)工作者的能力作風建設，進一步提高社區(qū)工作者社區(qū)治理和服務能力，更好地為民服務。