“熱企應(yīng)在什么時(shí)間段上門測(cè)溫？”“測(cè)溫時(shí)需要注意什么？”……自10月16日哈市提前開(kāi)栓供熱以來(lái)，一些市民致電本報(bào)咨詢熱企上門測(cè)溫的相關(guān)事宜。對(duì)此，市住建局供熱管理處工作人員介紹，按照省、市相關(guān)要求，熱企入戶測(cè)溫時(shí)間原則上為6時(shí)至8時(shí)、16時(shí)至20時(shí)，如居民需要其他時(shí)間測(cè)溫，可與供熱單位自行約定。

該工作人員介紹，根據(jù)《黑龍江省城市供熱條例》《居民住宅供熱室內(nèi)溫度計(jì)量檢測(cè)規(guī)范》等文件規(guī)定，去年起，哈市對(duì)各區(qū)供熱主管部門就居民室內(nèi)溫度測(cè)量方法提出了新的要求。

測(cè)量方式上，居民室溫的測(cè)量可由街道辦事處（或社區(qū)）相關(guān)人員組織投訴居民、供熱企業(yè)三方對(duì)居民室內(nèi)溫度進(jìn)行測(cè)量，填寫測(cè)溫單，各方留存一份，并報(bào)各區(qū)供熱主管部門備案。測(cè)溫時(shí)間上，熱企應(yīng)選取每日室外最冷時(shí)間，兼顧居民休息，時(shí)間原則上為6時(shí)至8時(shí)、16時(shí)至20時(shí)，如居民需要其他時(shí)間測(cè)溫，可與供熱單位自行約定。測(cè)溫時(shí)，測(cè)溫位置要選取房間進(jìn)深二分之一（或距外墻、窗1.5米）處，高度距離地面1.4米。相關(guān)工作人員應(yīng)采用市場(chǎng)監(jiān)管部門檢定的溫度測(cè)量設(shè)備進(jìn)行測(cè)量。

工作人員提醒廣大市民，如遇到供熱問(wèn)題，可向供熱企業(yè)反映，以便供熱企業(yè)有針對(duì)性進(jìn)行維修處理。如供熱企業(yè)未能及時(shí)處理供熱問(wèn)題，居民可向所屬街道辦事處反映，仍未得到妥善處理的可向轄區(qū)供熱主管部門投訴。