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34項醫(yī)保信息工行自助終端可查

發(fā)表時間:2023-04-03 信息來源:哈爾濱市人民政府網(wǎng)站

為切實推進哈市“醫(yī)保服務(wù)進萬家”工作,打造群眾滿意、就近便捷的醫(yī)保服務(wù),深入拓展醫(yī)保服務(wù)模式,日前,“醫(yī)保-銀行”合作服務(wù)點揭牌儀式在中國工商銀行股份有限公司哈爾濱河圖支行舉行。

為構(gòu)建統(tǒng)一的醫(yī)療保障服務(wù)標準體系,切實提高基層醫(yī)療保障服務(wù)水平,著力打造醫(yī)保便民服務(wù)圈,市醫(yī)療保障局聯(lián)合中國工商銀行共同打造“醫(yī)保-銀行”合作服務(wù)點。截至目前,市醫(yī)療保障局與工商銀行合作研發(fā)的銀行自助服務(wù)終端醫(yī)保業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)項目已在哈爾濱地區(qū)正式上線。哈市市民可在全市9區(qū)9縣(市)146家工商銀行網(wǎng)點的473臺自助服務(wù)終端上自助辦理個人基本信息查詢、參保信息查詢、賬戶信息查詢等34項查詢功能。有效縮短了服務(wù)半徑,助推醫(yī)保服務(wù)向基層延伸,全力滿足“多點辦、就近辦、馬上辦”的群眾期盼,全面提升參保群眾醫(yī)保事項辦理的體驗感。

下一步,市醫(yī)療保障局和工商銀行將以此為起點,全面合作優(yōu)化醫(yī)保公共服務(wù),依托工商銀行金融科技實力支撐和網(wǎng)點多、分布廣的優(yōu)勢,聚焦群眾所需所盼,持續(xù)推動經(jīng)辦服務(wù)下沉,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題,探索建立共建共治共享的醫(yī)保治理新格局。