本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式》的通知（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）的要求，道外區(qū)民政局結(jié)合工作實(shí)際，大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)機(jī)構(gòu)建設(shè)，不斷規(guī)范政府信息公開(kāi)制度，提高政府信息水平，有力輔助促進(jìn)其他工作開(kāi)展，編制了此報(bào)告。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，可與道外區(qū)民政局辦公室聯(lián)系（地址：哈爾濱市道外區(qū)北十四道街，電話(huà)：0541-88962018）。具體報(bào)告如下：

一、總體情況

2022年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,道外區(qū)民政局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以履職盡責(zé)督促檢查為宗旨，按照區(qū)政府信息公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署和要求，大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行信息審核發(fā)布制度和主動(dòng)公開(kāi)及依申請(qǐng)公開(kāi)辦事程序。努力提高政府信息水平，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。

道外區(qū)民政局政府信息公開(kāi)運(yùn)行正常，將此項(xiàng)工作體現(xiàn)到民政部門(mén)“民政為民、民政愛(ài)民”核心理念的重要方面，政府信息公開(kāi)咨詢(xún)、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利的發(fā)展。我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息，作為推進(jìn)各項(xiàng)民政工作又快又好發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，作為民政系統(tǒng)內(nèi)練素質(zhì)、外樹(shù)形象的有力抓手，作為自覺(jué)接受群眾監(jiān)督、使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行的重要舉措，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，扎實(shí)工作，創(chuàng)新開(kāi)拓，有力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作新的發(fā)展，基本滿(mǎn)足了社會(huì)對(duì)民政部門(mén)公開(kāi)的需求。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。截至2022年12月31日，我局無(wú)主動(dòng)公開(kāi)的規(guī)章、規(guī)范性文件、政府許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政事業(yè)性收費(fèi)、政府集中采購(gòu)、行政復(fù)議等相關(guān)信息。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況。收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)19件，其中屬于行政查詢(xún)事項(xiàng)1件; 本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息6件;申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)12件。截至2022年12月31日，我局未接到群眾主動(dòng)要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)，目前尚未發(fā)現(xiàn)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)而未予公開(kāi)的情況。

（三）政府信息管理。通過(guò)創(chuàng)新公開(kāi)形式和規(guī)范公開(kāi)程序的方式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢(xún)協(xié)商、媒體溝通等多種形式進(jìn)行決策公開(kāi)。將政策解讀范圍向前延伸至政策出臺(tái)前的引導(dǎo)性解讀以及向后延伸至政策實(shí)施后的成效解讀。2022年，我局向社會(huì)全面公布社會(huì)救助、婚姻等服務(wù)熱線(xiàn)，暢通主動(dòng)發(fā)現(xiàn)渠道，簡(jiǎn)化工作流程，確保受理時(shí)限和回應(yīng)困難群眾求助。社會(huì)組織8項(xiàng)審批職能在政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)告知單、流程圖、審批所需材料樣表等要件一次性告知，全面達(dá)到一網(wǎng)通辦。同時(shí)，深入分散供養(yǎng)特困人員家中開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)，重點(diǎn)開(kāi)展救助政策及養(yǎng)老防詐騙等宣傳活動(dòng)。

（四）平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)抓好群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題信息公開(kāi)，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，確保政府信息公開(kāi)工作的實(shí)效性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，通過(guò)圖片瀏覽、文字文本等多種形式，在媒體平臺(tái)上及時(shí)發(fā)布信息。對(duì)于有變動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)通過(guò)信息公開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行更新。

（五）監(jiān)督保障。我局認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)工作，政務(wù)公開(kāi)工作形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各職能科室強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn)的工作局面。 主動(dòng)接受區(qū)政府信息公開(kāi)辦對(duì)我街政務(wù)信息公開(kāi)工作的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)整改檢查出的問(wèn)題，同時(shí)主動(dòng)聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)與建議。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

      四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況 

2022年，我局政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與區(qū)委區(qū)政府的要求，與群眾的期望還存在一定的差距，主要表現(xiàn)：一是工作任務(wù)繁瑣，職能較多，信息公開(kāi)更新不及時(shí)。二是信息人員相對(duì)匱乏，上報(bào)信息量不足，質(zhì)量有待提高。三是網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批的機(jī)制還有待完善。為進(jìn)一步促進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，將在以下幾點(diǎn)努力：一是健全規(guī)章制度。通過(guò)規(guī)章制度的建立健全，確保政府信息公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化，做到信息公開(kāi)及時(shí)、真實(shí)、完整。二是充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)干部職工對(duì)政府信息公開(kāi)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

（一）創(chuàng)新公開(kāi)形式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢(xún)協(xié)商、媒體溝通等多種形式進(jìn)行決策公開(kāi)。將政策解讀范圍向前延伸至政策出臺(tái)前的引導(dǎo)性解讀以及向后延伸至政策實(shí)施后的成效解讀。

（二）規(guī)范公開(kāi)程序。按照《政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，做好社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄編制工作。著力推動(dòng)辦事服務(wù)全過(guò)程精準(zhǔn)公開(kāi)，完善社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、慈善公益等領(lǐng)域信息和數(shù)據(jù)常態(tài)化公開(kāi)機(jī)制。

（三）深化重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)。2021年，我局向社會(huì)全面公布社會(huì)救助服務(wù)熱線(xiàn)，暢通主動(dòng)發(fā)現(xiàn)渠道，簡(jiǎn)化工作流程，確保受理時(shí)限和回應(yīng)困難群眾求助。通過(guò)第三方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)形式，開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)。社會(huì)組織18項(xiàng)審批職能在政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)告知單、流程圖、審批所需材料樣表等要件一次性告知，審批時(shí)限由原60日辦結(jié)優(yōu)化為即時(shí)辦理。組織開(kāi)展“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)緬懷英烈。同時(shí)，深入分散供養(yǎng)特困人員家中開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)，重點(diǎn)開(kāi)展家境調(diào)查和救助政策宣傳等。

（四）服務(wù)疫情防控。嚴(yán)看死守，精準(zhǔn)施策，制定《道外區(qū)社區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，組織各街道開(kāi)展應(yīng)急演練。積極溝通省市防控組，規(guī)范封控小區(qū)、管控小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)深入全區(qū)582個(gè)小區(qū)卡口督導(dǎo)巡查，指導(dǎo)各街道完善“三級(jí)包保”、“五包一”責(zé)任制度，配備配齊小區(qū)卡口基礎(chǔ)設(shè)施。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)督導(dǎo)檢查組，全年督導(dǎo)巡查320余次，配合省、市上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查20余次，聯(lián)合消防、衛(wèi)健、住建、燃?xì)狻⑹袌?chǎng)、屬地街道開(kāi)展聯(lián)查聯(lián)檢10余次，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)定“零感染”積極配合全區(qū)疫情防控工作，，在全區(qū)所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)門(mén)前張貼疫情防控相關(guān)政策文件以及卡點(diǎn)值守人員規(guī)范等，有效增強(qiáng)了我區(qū)疫情防控宣傳力度。

（五）加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。順利完成政務(wù)服務(wù)黑龍江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)有關(guān)辦理事項(xiàng)流程圖、告知材料的填報(bào)工作，助力我區(qū)信息公開(kāi)和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2022年度道外區(qū)民政局無(wú)其他事項(xiàng)。

道外區(qū)民政局2022年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告(1).docx

道外區(qū)民政局

                                                 2022年1月29日