2022年，區(qū)文旅局按照道外區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于做好2022年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告編制工作的通知》要求，統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全區(qū)文化、體育、旅游融合發(fā)展工作，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，把政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。現(xiàn)將區(qū)文旅局2022年度政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

一、總體情況

2022年，區(qū)文旅局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》有關(guān)要求，參照《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）格式要求進(jìn)一步完善內(nèi)容，堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則，做到經(jīng)常性工作定期公開(kāi)，重要性內(nèi)容隨時(shí)公開(kāi)，階段性工作逐步公開(kāi)，有效發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。具體情況如下：

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況

把政務(wù)服務(wù)等與民生相關(guān)領(lǐng)域作為公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容，初步形成在政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)工作信息、在區(qū)行政服務(wù)中心辦事大廳公開(kāi)審批備案等政務(wù)服務(wù)指南、在微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)公開(kāi)特色文旅活動(dòng)信息的信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)體系。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況

認(rèn)真做好網(wǎng)民留言回復(fù)工作，通過(guò)人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”等平臺(tái)，積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作，全年受理網(wǎng)帖3件，為人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，回復(fù)率為100%。

（三）政府信息管理

著力健全政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，按照循序漸進(jìn)，穩(wěn)步實(shí)施的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《道外區(qū)政府網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等政務(wù)公開(kāi)制度，做到事前、事中、事后全面公開(kāi)，并不斷推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的規(guī)范化和制度化水平，使政府工作更加透明，行政行為日趨規(guī)范，切實(shí)保證政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效性。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

在完善政府門(mén)戶網(wǎng)站專(zhuān)欄基礎(chǔ)上，結(jié)合“記憶道外”微信公眾號(hào)主動(dòng)公開(kāi)文化服務(wù)等工作信息，并利用“道外文旅”微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手等新媒體平臺(tái)發(fā)布文旅活動(dòng)動(dòng)態(tài)等政府信息，擴(kuò)大信息公開(kāi)渠道，增加信息觀讀受眾。

（五）監(jiān)督保障

為不斷提高政府工作的透明度和政府信息公開(kāi)工作質(zhì)量，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制和優(yōu)勢(shì)效能，區(qū)文旅局采取內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制：一是在內(nèi)部通過(guò)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、逐級(jí)審核進(jìn)行監(jiān)督檢查，二是在外部通過(guò)公布監(jiān)督舉報(bào)電話收集群眾反映的問(wèn)題、提出的意見(jiàn)，及時(shí)梳理整改。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問(wèn)題

本年度在區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下，我局認(rèn)真開(kāi)展和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，雖然取得了一定成效，但與社會(huì)公眾的需求相比，依然存在一些問(wèn)題和差距。一是公開(kāi)信息的時(shí)效性不強(qiáng)，公開(kāi)的內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)化。二是政務(wù)公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)整體水平有待提高。三是政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)有待繼續(xù)加強(qiáng)，不斷滿足公眾對(duì)政府信息的需求。

（二）改進(jìn)措施

針對(duì)上述問(wèn)題和不足，我局將深入貫徹落實(shí)《條例》要求，嚴(yán)格按照區(qū)政府對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署，推動(dòng)政府公開(kāi)工作向縱深發(fā)展。一是不斷創(chuàng)新工作方式，豐富公開(kāi)內(nèi)容、拓寬公開(kāi)渠道，擴(kuò)大公開(kāi)范圍。二是加大對(duì)信息公開(kāi)工作的宣傳力度，引導(dǎo)公眾正確使用信息公開(kāi)這種新興的政府服務(wù)職能，為自己的生活、工作提供便利。三是注重公開(kāi)效果，進(jìn)一步發(fā)揮政府門(mén)戶網(wǎng)站的作用，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，提高公開(kāi)效果。為公民、法人和其他組織依法獲取政府信息提供快捷方便的服務(wù)，更好地保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2022年度，我局政府信息公開(kāi)工作暫無(wú)其他需報(bào)告的事項(xiàng)。

2023年1月28日

道外區(qū)文化體育和旅游局2022年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告