根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）有關(guān)要求，參照《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2021〕30號(hào)）格式要求進(jìn)一步完善內(nèi)容，我辦在總結(jié)2021年政府信息公開工作的基礎(chǔ)上，編制了此報(bào)告。報(bào)告主要包括政府信息公開總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息申請(qǐng)情況、因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟情況等內(nèi)容。本報(bào)告所列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度報(bào)告內(nèi)容可以通過(guò)“哈爾濱市人民政府”門戶網(wǎng)（http://www.harbin.gov.cn）政務(wù)公開—政府信息公開年報(bào)欄目或“哈爾濱市道外區(qū)人民政府”門戶網(wǎng)（http://m.ruiyuantu.com）政務(wù)公開---信息公開年報(bào)欄目中查閱下載。

一、總體情況

2021年，道外區(qū)文化體育和旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》有關(guān)要求，參照《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2021〕30號(hào)）格式要求進(jìn)一步完善內(nèi)容，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，做到經(jīng)常性工作定期公開，重要性內(nèi)容隨時(shí)公開，階段性工作逐步公開，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)完成。同時(shí)，不斷完善政務(wù)公開相關(guān)制度，強(qiáng)化工作機(jī)制，確定工作任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，不斷提高政府工作的透明度和政府信息公開工作質(zhì)量，有效發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、為政府信息公開工作提供有力保障。一是完善機(jī)制，著力加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，將其列入重要議事日程，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、常務(wù)副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，政務(wù)公開辦公室設(shè)在局辦公室。通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，形成了局綜合政務(wù)信息公開網(wǎng)絡(luò)體系和政務(wù)事項(xiàng)公開網(wǎng)絡(luò)體系，有力促進(jìn)了全局政務(wù)公開工作順利開展，為深化政務(wù)公開工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是突出重點(diǎn)，著力規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容。堅(jiān)持以“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，把政務(wù)服務(wù)等與民生相關(guān)領(lǐng)域作為公開的重點(diǎn)內(nèi)容，把履行社會(huì)和市場(chǎng)管理職能等部門作為公開的重點(diǎn)部門，把社會(huì)和群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)作為公開的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不斷規(guī)范和拓展公開范圍，有力地保證了政務(wù)公開、依法行政的有序進(jìn)行。三是規(guī)范運(yùn)行，著力健全政務(wù)公開各項(xiàng)制度。按照循序漸進(jìn)，穩(wěn)步實(shí)施的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《道外區(qū)政府網(wǎng)站政務(wù)公開規(guī)定》、《道外區(qū)2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)責(zé)任分解表》等多項(xiàng)政務(wù)公開制度，做到事前、事中、事后全面公開，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作及時(shí)公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，使政府工作更加透明，行政行為日趨規(guī)范，切實(shí)保證政務(wù)公開工作的實(shí)效性。

（二）圍繞中心，全面做好各領(lǐng)域政府信息公開工作。一是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)信息公開工作。扎實(shí)開展單位預(yù)決算等信息公開工作，按區(qū)政府規(guī)定將文字材料及公開報(bào)表等文件上報(bào)區(qū)財(cái)政局，經(jīng)審核后由財(cái)政局代為完成財(cái)務(wù)公開工作。二是認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開工作。2021年我局未受理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)，下一步我局將繼續(xù)安排專人負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)專業(yè)部門并及時(shí)與申請(qǐng)人取得聯(lián)系，對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)解答，確保做好依申請(qǐng)公開工作。三是認(rèn)真做好網(wǎng)民留言回復(fù)工作。通過(guò)人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”等平臺(tái)，我區(qū)積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。2021年我區(qū)共受理網(wǎng)帖2件，其中人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”受理網(wǎng)民留言2條，回復(fù)率為100%。

（三）搭建載體，積極創(chuàng)新政府信息公開工作形式。遵循“公正、公平、便民”的原則，在主動(dòng)公開信息工作中，采取網(wǎng)上公開和現(xiàn)場(chǎng)公開兩種形式：一是充分利用政府門戶網(wǎng)站，分類公開政府信息，并通過(guò)一些互動(dòng)欄目，及時(shí)與市民溝通;二是借助區(qū)行政服務(wù)中心信息公告欄、電子滾動(dòng)屏幕等提供信息公開服務(wù)，方便市民在前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)即可查閱各類信息。

（四）明確目標(biāo)，全力做好政府信息公開年度重點(diǎn)工作。按照市政務(wù)公開辦要求，按照《道外區(qū)2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)責(zé)任分解表》要求，推動(dòng)政府信息公開重點(diǎn)工作全面落實(shí)。一是全面優(yōu)化辦事流程。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，明晰事項(xiàng)清單及錄入信息，規(guī)范服務(wù)指南內(nèi)容，為企業(yè)群眾提供準(zhǔn)確清晰全面的服務(wù)指南。二是積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全程網(wǎng)辦和不見面審批。經(jīng)過(guò)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)化，區(qū)級(jí)服務(wù)事項(xiàng)35項(xiàng)，可網(wǎng)辦事項(xiàng)28項(xiàng)，“零跑路”事項(xiàng)28項(xiàng)。在開通網(wǎng)上辦理渠道的同時(shí)，利用區(qū)行政服務(wù)中心實(shí)體大廳郵寄窗口，搭建“不見面”審批渠道，群眾辦事便利度大幅提升。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2021年，在區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下，我局認(rèn)真開展和推進(jìn)政務(wù)公開工作，雖然取得了一定成效，但與社會(huì)公眾的需求相比，依然存在一些問(wèn)題和差距。一是公開信息的時(shí)效性不強(qiáng)，公開的內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)化。二是政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)整體水平有待提高。三是政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)有待繼續(xù)加強(qiáng)，不斷滿足公眾對(duì)政府信息的需求。

2021年，我局將深入貫徹落實(shí)《條例》要求，嚴(yán)格按照區(qū)政府對(duì)政務(wù)公開工作的統(tǒng)一部署，推動(dòng)政府公開工作向縱深發(fā)展。一是不斷創(chuàng)新工作方式，豐富公開內(nèi)容、拓寬公開渠道，擴(kuò)大公開范圍。二是加大對(duì)信息公開工作的宣傳力度，引導(dǎo)公眾正確使用信息公開這種新興的政府服務(wù)職能，為自己的生活、工作提供便利。三是注重公開效果，進(jìn)一步發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站的作用，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，提高公開效果。為公民、法人和其他組織依法獲取政府信息提供快捷方便的服務(wù)，更好地保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2021年道外區(qū)文化體育和旅游局承辦市、區(qū)級(jí)人大建議和政協(xié)提案共計(jì)22件，已全部按要求辦理完成，答復(fù)率100%。

本單位按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2021〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費(fèi)。

2022年1月24日