根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）、《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）有關(guān)要求，我辦事處在總結(jié)2021年政府信息公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上，編制了此報(bào)告。報(bào)告主要包括政府信息公開(kāi)總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息申請(qǐng)情況、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟情況等內(nèi)容。本報(bào)告所列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度報(bào)告內(nèi)容可以通過(guò)“哈爾濱市人民政府”門(mén)戶(hù)網(wǎng)（http://www.harbin.gov.cn）政務(wù)公開(kāi)—政府信息公開(kāi)年報(bào)欄目或“哈爾濱市道外區(qū)人民政府”門(mén)戶(hù)網(wǎng)（http://m.ruiyuantu.com）政務(wù)公開(kāi)---信息公開(kāi)年報(bào)欄目中查閱下載。

一、總體情況

2021年，東萊街道辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）有關(guān)要求，參照《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）格式要求進(jìn)一步完善內(nèi)容，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)完成。同時(shí)，不斷完善政務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度，強(qiáng)化工作機(jī)制，確定工作任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，不斷提高政府工作的透明度和政府信息公開(kāi)工作質(zhì)量，有效發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。

成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為政府信息公開(kāi)工作提供有力保障。堅(jiān)持以“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的原則，把城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)等與民生相關(guān)領(lǐng)域作為公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容，把社會(huì)和群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)作為公開(kāi)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不斷規(guī)范和拓展公開(kāi)范圍，使政務(wù)公開(kāi)工作從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)，從一般性事務(wù)向深層次事項(xiàng)的不斷深化，同時(shí)有力地保證了政務(wù)公開(kāi)、依法行政的有序進(jìn)行，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)信息內(nèi)容。明確目標(biāo)，全面優(yōu)化辦事流程。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，明晰政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及標(biāo)準(zhǔn)化錄入信息，確定政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。規(guī)范服務(wù)指南內(nèi)容，對(duì)同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下，存在申請(qǐng)條件、材料、時(shí)限不同，進(jìn)行顆粒化細(xì)分，為群眾提供準(zhǔn)確清晰全面的服務(wù)指南。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況

2021年，東萊街道辦事處主動(dòng)公開(kāi)信息0條，其中部門(mén)工作推進(jìn)0條，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)政策解讀0條、本級(jí)政策解讀0條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)政府辦理情況

2021年?yáng)|萊街道辦事處未接到群眾依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)，共辦理依申請(qǐng)公開(kāi)0件。

（三）政務(wù)信息管理

加強(qiáng)政務(wù)信息日常管理，強(qiáng)化信息公開(kāi)發(fā)布審核，規(guī)范平臺(tái)信息發(fā)布流程，重點(diǎn)從文字表述規(guī)范性、信息準(zhǔn)確性等方面加強(qiáng)把關(guān)。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況

一是主動(dòng)公開(kāi)相關(guān)事項(xiàng)，接受群眾評(píng)價(jià)和監(jiān)督，進(jìn)一步擴(kuò)大政府公開(kāi)信息的受眾面。二是緊貼群眾需求和社會(huì)關(guān)切，主動(dòng)開(kāi)展對(duì)群眾關(guān)注的相關(guān)政策進(jìn)行解讀和輿情回應(yīng)。

（五）監(jiān)督保障機(jī)制

為切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作，深化主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容，逐步健全政府信息公開(kāi)工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和措施落實(shí)到位，促進(jìn)信息公開(kāi)工作有序、有效開(kāi)展。建立和完善政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)與處理機(jī)制,保證行政機(jī)關(guān)發(fā)布的政府信息準(zhǔn)確一致。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況 

2021年，我街積極認(rèn)真推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，但還存在一些問(wèn)題和差距。一是公開(kāi)信息內(nèi)容不夠豐富，公開(kāi)的內(nèi)容需要進(jìn)一步優(yōu)化；二是政務(wù)公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)整體水平有待提高，需要加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

2022年，我街將繼續(xù)積極貫徹落實(shí)《條例》要求，嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作向更深層次發(fā)展。一是增強(qiáng)創(chuàng)新性，不斷創(chuàng)新工作方式方法，豐富政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，注重公開(kāi)效果。二是加大宣傳力度，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，宣傳政務(wù)公開(kāi)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，引導(dǎo)公眾了解并正確使用信息公開(kāi)的政府服務(wù)職能，為人民群眾的生活和工作提供更方便、更快捷的服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)民生福祉。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本單位按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2021〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒(méi)有產(chǎn)生信息公開(kāi)處理費(fèi)。